I den här kursen får du lära dig ett flertal tekniker för att samla in, strukturera, prioritera, dokumentera, granska och förvalta krav.
Genom att fånga och dokumentera rätt krav på IT-systemet blir fler intressenter nöjdare och kostnaderna minskar.
Kursen omfattar 2 dagar.
Pris: 12 900 kronor exkl. moms.
Du får lära dig
Många användbara tekniker till kravhanterarens verktygslåda i både traditionell och agil utveckling. Hela kravhanteringsprocessen från insamling till förvaltning samt kännedom om verktyg som kan underlätta arbetet. Vikten av att arbeta iterativt.
Vem bör delta?
Kursen riktar sig till dig som ska arbeta med att ställa krav eller tolka krav som någon annan ställt. Exempelvis: Kravledare, utredare, systemförvaltare, kravanalytiker, systemanalytiker, beställare, verksamhetsspecialister, användarrepresentanter, testledare, testare, projektledare och systemutvecklare.
Förkunskaper
Inga särskilda förkunskaper krävs.
Teori & praktik
Kursen fokuserar mycket på praktiska tips och övningar som du kan använda dig av i ditt dagliga arbete. Se exempel på övningar nedan.
Exempel på övningar
- Fastställ målgrupp och övergripande krav
- Kravinsamling med workshop
- Identifiera användningsfall och aktörer
- Planera och genomför granskning av krav
- Ta fram termordlista
Kursmaterial
Utöver vårt kursmaterial får du tillgång till verktyget KB1online från 1 maj 2012.
Innehåll
Vikten av bra krav
- Kostnader vid bristfälliga krav
- Kravhanteringsprocessen Stjärnan
- Iterativt arbetssätt
- Begrepp inom kravhantering
- Intressentanalys
Tekniker för att samla in krav
- Typer av krav
- Svårigheter med kravinsamling
- Funktionella och ickefunktionella krav
- Normala, förväntade och sensationella krav
- Nio tekniker för insamling, t ex workshops, intervjuer, enkäter och prototyper
Tekniker för prioritering
- Vikten av att prioritera krav
- Skall-krav, bör-krav och andra skalor
- Prioritering i samband med workshop
- Visualisering med Korset
- Användning av planning poker
Dokumentation
- Tekniken kvittering
- Detaljering av krav
- Kravspecifikation, mall och innehåll
- Användningsfall – en introduktion
- Begreppet aktör
- Användarberättelse
Kravgranskning
- Informell och formell granskning
- Granskningsprocessen
- Roller som deltar i granskning
- Checklista vid granskning
Förvaltning av krav
- Ändringshantering
- Ändringsråd/change control board
- Spårbarhet och påverkansanalys
Kravhanteringsverktyg
- Kravverktyg
- Enkätverktyg
- Ritprogram för prototyper och flöden
Avslutning
- Sammanfattning av kursen
- Litteraturtips
- Användbara länkar
